MEDIOS DE COMPRA
LIMA
Las compras realizadas de lunes a viernes se entregarán por nuestro servicio de delivery tarifa plana. Para compras en los días sábado, domingo y feriados se entregará en días laborables. También contamos con servicio express si el cliente desea con urgencia su compra, esto se realizará previa coordinación.
El producto llega a través de Olva Courier o Shalom dentro 3 a 5 días hábiles después que el producto se deje en las agencias de Olva Courier.
Todos los pedidos serán enviados dentro de las 24 horas a partir de la fecha en que se realizó el pedido. Algunos artículos especiales o pedidos por adelantado pueden tardar más en enviarse; los clientes serán notificados si es así.
Tenga en cuenta que todos los pedidos a provincia se envían solo los días laborables, de lunes a viernes. Tampoco se hacen envíos los días feriados.
Todos los artículos serán entregados a través de Olva Courier o Shalom. Si los clientes desean más información sobre la ubicación de sus artículos durante el envío, es su responsabilidad hacer un seguimiento con la empresa elegida. Una vez que se despache su pedido, recibirá un correo electrónico con el número de orden y código del servicio.
Las herramientas en línea de Olva Courier y Shalom se pueden utilizar para rastrear su paquete. Alentamos a los clientes a rastrear paquetes. Viyú Design no es responsable por la falta de entrega por parte de la empresa elegida. Por favor, háganos saber, sin embargo, no podemos reembolsar en estas circunstancias.
ACEPTACIÓN DE ENTREGA
Los clientes son responsables de organizar su propia aceptación de los artículos en función de las opciones de entrega que elijan. Cualquier re-entrega de paquetes debe ser arreglada y pagada por el cliente.
DIRECCION INCORRECTA
Es su responsabilidad proporcionar la dirección de envío / entrega correcta para su pedido. Si se proporciona la dirección de entrega incorrecta, no le reembolsaremos su compra ni reemplazaremos la mercancía.